En nuestro completo tutorial descubrirás todas las características de la nueva función «Etiquetas», así como instrucciones y trucos de cómo usarlas.

Un mismo Tour, diferentes versiones, mostrando u ocultando etiquetas en la URL

Una vez publicado tu Tour, podrás obtener distintas versiones simplemente modificando la URL. Podrás, por ejemplo, ofrecer a un cliente una versión con un skin personalizado para él, sin tener que duplicar y subir otro tour distinto.

Tan solo hay que añadir estos parámetros en el link del tour:

«show-overlays-tags=TAGS» (o «sot=TAGS» como atajo) y «hide-overlays-tags=TAGS» (o «hot=TAGS» como atajo)
Para mostrar u ocultar Hotspots que tengan etiquetas aplicadas.

«show-components-tags=TAGS» (o «sct=TAGS» como atajo) y «hide-components-tags=TAGS» (o «hct=TAGS» como atajo)
Para mostrar u ocultar elementos del skin que tengan etiquetas aplicadas.

Por ejemplo, tenemos nuestro tour con el link https://storage.net-fs.com/hosting/6065265/0/ y hemos asignado a distintos elementos del skin la etiqueta «brand», y a los hotspots de los precios la etiqueta «price». Con esta nueva dirección: https://storage.net-fs.com/hosting/6065265/0/?hct=brand tendríamos una versión del tour en la que los elementos etiquetados con «brand» no serían visibles (ocultando cualquier referencia a la empresa). Y por otro lado, con esta otra dirección: https://storage.net-fs.com/hosting/6065265/0/?hot=price podríamos ver el tour ocultando los precios. Por último, podemos combinar ambos parámetros con la letra «&», este sería el ejemplo en el que ocultamos ambas cosas: https://storage.net-fs.com/hosting/6065265/0/?hct=brand&hot=price 

Seguimiento y análisis del comportamiento del espectador

Las Estadísticas Avanzadas son una de las funciones que vienen con el Hosting de 3DVista (opcional). Te permiten monitorizar y rastrear el tráfico dentro de tus tours virtuales con Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) y Mapas de Calor en todos y dentro de cada tour virtual. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu nube personal de 3DVista con tus credenciales en cloud.3dvista.com.

Como ya sabrás, 3DVista te brinda absoluta libertad en cuanto a dónde y cómo deseas publicar y alojar tus tours virtuales. Una vez que hayas creado tu tour en 3DVista, puedes publicarlo offline o cargarlo en 3DVista o en cualquier servidor de terceros para tenerlo online. Una de las ventajas de publicar tu tour en los servidores del Hosting de 3DVista (además de la carga con un solo clic) es que además obtienes un montón de estadísticas del tour, algo que de lo contrario tendrías que habilitar manualmente o contratar por separado.

«El 85% de los visitantes hacen clic en el Hotspot Stove cuando entran a la cocina»

Estadísticas Globales

Son estadísticas que describen la totalidad de todos tus tours virtuales cargados. ¿Cuántas visitas recibistes en las últimas 24 horas, semana, mes, …? ¿Cuántas personas entran en tus tours virtuales? ¿Cuál fue el tour con más éxito y más visitado de todos? ¿Cuál es el tiempo medio que dedican a explorar tus tours? ¿De dónde vienen la mayoría de las visitantes? La lista de la información que puedes obtener aquí sigue y sigue …

Estadísticas Per-Tour

Esta sección es para profundizar en los detalles de lo que está sucediendo realmente dentro de un tour, un panorama o incluso un hotspot. Haz clic en una de las miniaturas del tour virtual para entrar en tus estadísticas detalladas. Define el período de tiempo para el que deseas ver los datos y analiza las visitas, los visitantes, el tiempo de permanencia, los clics e incluso a dónde mira la gente.

¿Cuáles son los medios más visitados del tour? Dentro de cada media, ¿cuál es el punto más visto? ¿El hotspot más clicado? ¿Cuánto tiempo permanecieron los visitantes dentro de cada estancia o panorama? Clasificaciones de medios, clasificaciones de hotspots, clasificaciones de la procedencia de tus visitantes … este es el paraíso para los analistas y amantes de los números.

Mapa de Calor

¿A dónde mira la gente realmente? Esta es probablemente la joya de la corona de la nueva herramienta de análisis. La herramienta de informes más visual, el mapa de calor, es ideal para el análisis de lo que la gente encuentra realmente interesante cuando navega por tus tours. ¿Es la obra de arte? ¿Es un producto determinado en tu sala de exposición virtual? ¿O incluso hay un elemento dentro de tu tour que pasa desapercibido y que deberías colocar en otro lugar para que reciba más atención? Utiliza el mapa de calor para optimizar la ubicación del producto y el marketing o sorprende a tu cliente con un análisis detallado y comentarios visuales.

¿Cómo funciona?

Las estadísticas que vienen con el Hosting de 3DVista te brindan una gran cantidad de datos detallados y perspicaces sobre el tráfico y el éxito de tu tour. También es la forma más fácil de habilitar el seguimiento y las estadísticas de tus tours virtuales, ya que está integrado de forma nativa en el programa con el que creas tu tour. Todo lo que tienes que hacer es habilitar «Habilitar 3DVista Cloud Analytics «en la ventana de publicación justo cuando publiques tu tour virtual en el Hosting de 3DVista.

Tutorial

La nueva forma de moverse.

Un modo de navegación alternativo para los tours virtuales de 3DVista, «Click & Go» te permite moverte por un tour de una manera similar a la navegación típica de Street View. Da una impresión de movimiento libre y te permite eliminar los íconos de los hotspots por completo sin comprometer la posibilidad de moverse.

Como navegar en un modelo 3D, pero con fotografía.

¿Qué es «Click & Go»?

Click & Go es un modo de navegación para tours virtuales. Define la forma en que tus visitantes navegarán y caminarán a través de los tours que crees en 3DVista VT PRO. Mientras que el modo de navegación «normal» existente requería íconos en la escena que el usuario tenía que encontrar y hacer clic para moverse, «Click & Go» puede funcionar sin íconos de hotspots por completo. Eso da una sensación de movimiento libre y no abarrota tu escena con íconos fijos «Ir a».

En lugar del cursor del ratón habitual, tiene un cursor circular, que se activa tan pronto como te acercas a un hotspot «Ir a» (acción de hotspot «Abrir panorama»). Siempre que el cursor detecte un posible lugar al que moverse, cambiará y crecerá un pequeño punto para indicar que este es un lugar en el que el usuario puede hacer clic para moverse. En relación con el efecto de transición 3D entre panoramas, esto es lo más parecido a los modelos 3D reales que puedes obtener con la fotografía normal (o CAD, por supuesto).

En lugar de tener que hacer clic en un ícono de hotspot real, puedes tener la escena libre de cualquier intrusión y simplemente hacer clic tan pronto como el cursor indique que hay un lugar al que puedes ir.

Más configuraciones y opciones para ajustar

Dentro del nuevo modo «Click & Go», puedes elegir entre tres opciones de visibilidad: puedes dejar los íconos de tu hostpot existente en la escena, reemplazarlos con círculos pequeños y más sutiles, o hacerlos invisibles por completo (para navegar únicamente usando el cursor circular).

Con sensibilidad puedes definir cómo de sensible debe ser el cursor del ratón. Cuanto más sensible, más lejos puede estar el hotspot de acceso y que aún así indique que puedes hacer clic y moverte hasta allí. Así que, cuanto mayor sea la sensibilidad, mayor será el radio de actividad alrededor de un hotspot y mayor será la impresión de movimiento libre. Hazlo más pequeño y el usuario tendrá que acercarse al hotspot para poder hacer clic e ir allí.

Como usarlo

Puedes definir Click & Go como el modo de navegación para todos los visitantes de tu tour, o puedes dar la opción de cambiar entre los modos de navegación a tu audiencia por medio de un botón, por ejemplo. Ambos enfoques se explican en nuestro video tutorial, junto con las diversas subconfiguraciones y opciones que puedes elegir en el nuevo modo Click & Go.

¿Recuerdas el gran lanzamiento de nuestra función Visita Guiada en Vivo? Definitivamente ha resultado ser una de nuestras funciones superestrella. Como ya sabeis, nuestro gran objetivo era mantener esta herramienta gratuita para todos. Así es como lo desarrollamos: usando una tecnología que nos permitió ofrecéroslo sin coste para vosotros y vuestros invitados.

No obstante, hubo algunos usuarios cuyas redes les impidieron acceder a esta tecnología gratuita de las Visitas Guiadas en Vivo. Las redes corporativas y los usuarios con cortafuegos muy estrictas no fueron capaces de usar nuestra tecnología Peer-to-Peer. Aunque, estadísticamente, solo ha ocurrido en el 10-15 % de todos los usuarios (invitados y anfitriones combinados), hemos encontrado una solución para todos ellos. Por eso hemos desarrollado este nuevo servicioTURN de Visitas Guiadas en Vivo, que se basa en servidores de retransmisión. Sin ser demasiado técnicos, básicamente te permite conectar a ese usuario específico que estaba teniendo problemas para conectarse a través de la tecnología gratuita de visita guiada en vivo basada en pares. Podría haber sido cualquiera de los invitados de tu sesión, o incluso tú, el anfitrión, si tuvieras un cortafuegos muy estricto.

Este nuevo servicio utiliza servidores de retransmisión externos y viene con un modelo de suscripción. Así es como funciona: te suscribes a uno de los planes TURN Live Guided Tour, que te dará una cierta cantidad de ancho de banda mensual (10 GB, 20 GB, 50 GB, 100 GB). Al participar en una Visita Guiada en Vivo con invitados, el sistema siempre acudirá primero a la tecnología gratuita de la Visita Guiada en Vivo. Si nadie tiene problemas para conectarse, solo usará la tecnología gratuita Peer-to-Peer en sus Visitas Guiadas en vivo de 3DVista. Tan pronto como el sistema detecte que hay un usuario (usted o cualquiera de sus invitados) que tienes problemas para conectarse a través de la conexión gratuita Peer-to-Peer, lo conectará automáticamente a través del servidor TURN. Solo entonces consumirá el ancho de banda contratado por ti y solo para la señal de video y/o audio de ese usuario. Eso te ahorra ancho de banda y tener que contratar planes TURN innecesariamente grandes.

Preguntas y Respuestas

¿Qué datos se ven afectados por los planes TURN?

Si tengo muchos videos en un tour, ¿estos datos también se enrutan a través del servidor TURN? ¿Esto contará contra mi ancho de banda TURN?

No. Tu ancho de banda TURN no será utilizado por el recorrido virtual en sí. Todos verán tu tour como de costumbre (a través del alojamiento de tu tour). El ancho de banda TURN solo se utilizará para los cuadraditos de audio y/o video (si se usan) de los invitados de su sesión (y solo aquellos que no pueden pasar con la versión p2p gratuita). Entonces, si no tiene usuarios con problemas, no se usa nada del ancho de banda.

Entonces, ¿qué plan es el adecuado para mí?

Sabemos que querrás saber esto: ¿Cuánto ancho de banda requiere todo esto? La respuesta es (como era de esperar): depende. Depende de si tu usuario («problemático») se conecta solo con video o audio o incluso con ninguno de ellos (modo silencioso). Depende de la configuración de la cámara de ese usuario, por lo que si la configuración de su cámara está configurada en alta calidad y alta velocidad de fotogramas, consumirá más ancho de banda que con configuraciones de menor calidad. Muchos parámetros que son difíciles de controlar o anticipar.

Como referencia: en nuestras pruebas, una hora de ancho de banda de video con un usuario consumió entre 700 Mb y 1 GB. Pero, es una ejemplo que hay que coger con pinzas.

No te preocupes si se trata de tours grandes: el tamaño del tour es irrelevante al seleccionar un plan TURN, ya que el ancho de banda TURN solo se compara con la señal de audio/cámara de sus usuarios «problemáticos».

Para leer más sobre los diferentes planes y obtener tu servicio TURN, haz clic aquí.

¿Dónde puedo ver cuánto del ancho de banda contratado he consumido?

En cloud.3dvista.com (disponible a partir del 31 de julio de 2020) hay una barra indicadora que te muestra cuánto ancho de banda te queda para el mes y también puede actualizar directamente a un plan más grande si lo consideras necesario.

3DVista también te enviará dos correos electrónicos de notificación: uno en cuanto alcances el 50% y otro en cuanto alcances el 80% de tu ancho de banda TURN mensual. Esto te da la opción de reaccionar y actualizar tu plan si esperas superar tu total mensual. Recuerda que 3DVista no actualizará ni te cobrará automáticamente.

¿Puedo contratar varios planes TURN? ¿Una para cada cliente?

Absolutamente. Puedes obtener un plan TURN para todos tus tours y clientes combinados o puede separarlos y comprar planes TURN individuales para clientes o tours individuales. De esa manera, puedes monitorear el uso de cada cliente con más detalle y potencialmente actualizar en consecuencia (y cobrar) a aquellos que superen tu plan inicial. Si obtienes un plan TURN, actualmente no podrás ver qué tour consumió qué cantidad de ancho de banda; será una barra de ancho de banda global para todos tus tours. Cuando utilices varios planes TURN, asegúrate de insertar los datos de la cuenta respectiva en la sección TURN de la ventana de publicación dentro de cada tour.

¿Todavía puedo alojar mis tours en mi propio servidor?

Si, absolutamente. Eso no cambia.
No importa dónde esté alojado tu tour virtual (ya sea en el alojamiento 3DVista o en cualquier otro servicio de alojamiento externo de tu elección). Podrá utilizar las funciones gratuitas y TURN Live Guided Tour por igual, dondequiera que se «ubique» tu tour.

¿Sigues teniendo problemas?

Es importante tener en cuenta que la posesión de un plan TURN, no significa que los requisitos técnicos no se aplican. TURN o no TURN, ¡la cámara de un usuario no se encenderá a menos que dé permiso en su navegador! Por lo tanto, verifica la resolución de problemas si alguno de tus invitados (o tú) tiene algún problema.

Crear interactividad en 3DVista, aunque muy potente, siempre ha sido una tarea un poco tediosa en clics. La amplia gama de opciones cuando se trata de hotspots implica una serie de configuraciones y pasos que debes seguir cuando se trata de establecer un hotspot.

Cuando se crean tours grandes que repiten el mismo ícono y acción una y otra vez, puede ser un poco pesado tener que pasar por tantas configuraciones para cada uno de ellos (si, puedes copiar y pegar el primer hotspot, pero ¿Qué pasa si necesita una pequeña alteración?).

Es por eso que la tercera parte de nuestra revolución de productividad se dedicó a optimizar ese proceso y limitar la cantidad de clics necesarios para establecer un hotspot. Te presentamos: Acciones rápidas.

Acciones rápidas

Las acciones rápidas son nuestra nueva forma de optimizar el proceso de creación de hotspots. Son una via alternativa de añadir hotspots, ahorrándote un montón de clicks a la hora de organizar tu tour. El ahorro de tiempo y clics es enorme y hace que esta actualización sea un gran avance, especialmente para aquellos que crean muchos tours virtuales o muy grandes y con mucha interactividad.

A large project that previously could have taken you hours to create, may now be a matter of just 10-15 minutes.

Las acciones rápidas son hotspots de arrastrar y soltar que pueden tener diferentes formas y acciones. Desde una lista en el lado izquierdo con diferentes medios (panoramas, videos 360, fotos, videos, etc.) u otras acciones de hotspot (URL abierta, video de YouTube, mapa, etc.) puedes soltar el objetivo o la acción del hotspot requerido en el medio actual para crear automáticamente un hotspots. Se te sugerirá elegir los iconos más recientes o puedes abrir la biblioteca si te apetece usar uno menos utilizado.

Las acciones rápidas son la manera más fácil de colocar ciertos medios y acciones en tu panorama- automáticamente creando ese hotspot. Los hotspots de retorno semi-automáticos para conectar panoramas reducen el riesgo de olvidar el hotspot «de vuelta» Y la disminución sustancial en los clics necesarios para vincular tus panorámas o agregarles interactividad se apreciará mucho, ¡estamos seguros!

Recibimos muchos correos electrónicos diariamente preguntando qué parámetros puedes agregar a la URL de un recorrido virtual, para controlar el idioma, la posición, los medios, el hotspot o incluso el campo de visión al que conduce. Así que, hemos pensado que sería útil publicar una lista con todos los parámetros posibles que se pueden agregar a la URL de tu tour para determinar qué debe ocurrir o abrirse. Esta es una excelente manera, por ejemplo, de enviar a alguien el enlace directo a la cocina del tour (en lugar de hacer que lo abran en los primeros medios y naveguen hasta la cocina) o a un hotspot específico que explique un elemento en el tour: todo con el mismo tour virtual de base, de modo que el usuario pueda continuar navegando por todo el tour libremente.

Parámetros que pueden definir la URL de un tour

(Sustituye las LETRAS MAYÚSCULAS con tu información)

• media-name=MEDIA_NAME : Nombre del media a cargar. Este sería nuestro ejemplo de la cocina. Envía a alguien el tour pero asegúrandote de que comience directamente en la cocina.
• media-index=INDEX : índice de medias, o qué medias cargar en tu lista de reproducción. Otra forma de llegar al ejemplo de la cocina.
• media=MEDIA_NAME_OR_INDEX : usa el nombre o índice de medias para definir qué medias cargar.
• trigger-overlay-name=HOTSPOT_NAME : inicia la acción de un hotspot. Úsalo junto con media-name, media-index, o media
• trigger-overlay-event=EVENT_NAME : define la acción sobre la cual iniciar la acción de un hotspot. Por defecto eso es “clic”. Usa esto junto con trigger-overlay-name para definir a qué hotspot te refieres.
• focus-overlay-name=HOTSPOT_NAME : lleva al visitante a ese hotspot, que aparecerá en el centro de la pantalla (sin iniciarlo). Debe usarse junto con media-name, media-index, o media
• yaw=YAW&pitch=PITCH : cambia la posición de la cámara. YAW debe estar entre [-180, 180], y PITCH entre [-90,90]. Los grados de Yaw deben calcularse en relación con el punto medio físico del panorama equirrectangular. Debe usarse junto con media-name, media-index, o media
• fov=value : Define el valor de zoom. Su valor puede ir comprendido entre 1-150. Debe usarse junto con media-name, media-index, o media
• language=LANGUAGE_CODE : obliga a abrir el tour en el idioma definido, por ejemplo: ?language=en-US
• index.htm?skip-loading –> Para cargar un tour virtual (diferente) sin mostrar la pantalla de carga, para un cambio más continuo.
• variant=NAME : Sería el nombre de la variante del modelo 3d a cargar..
• show-object-ids=OBJECT_NAMES : Muestra los objetos del modelo 3D, separados por comas. Código corto «sobjids».
• hide-object-ids=OBJECT_NAMES : Oculta los objetos del modelo 3D, separados por comas. Código corto «hobjids».
• hide-components-tags=TAGS : Oculta los componentes de la piel usando etiquetas, separados por comas. Código corto «hct»
• show-components-tags=TAGS : Muestra los componentes de la piel usando etiquetas, separados por comas. Código corto «sct»
• hide-overlays-tags=TAGS : Oculta los hotspots mediante etiquetas, separados por comas. Código corto «hot»
• show-overlays-tags=TAGS : Muestra los hotspots mediante etiquetas, separados por comas. Código corto «sot»
• hide-overlays-names=NAMES : Oculta los hotspots utilizando nombres, separados por comas. Código corto «hon»
• show-overlays-names=NAMES : Muestra los hotspots utilizando nombres, separados por comas. Código corto «son»

Por supuesto, también puedes mezclar y combinar estos parámetros para crear una URL muy definida. Y puedes poner varios de estos códigos separados por «,»:

index.htm?language=en-US
index.htm?media=Kitchen%20Panorama
index.htm?media-name=Kitchen%20Panorama
index.htm?media-index=3 <–este es el índice de la lista de reproducción
index.htm?media=Panorama2&trigger-overlay-name=GoToB (por ejemplo, cocina abierta en el panorama de la cocina, Pano 2))
index.htm?media=Panorama2&focus-overlay-name=GoToB
index.htm#media=Panorama2&yaw=110&pitch=-20

Consejo importante: Puedes usar cualquier ? o símbolo # en las URLs. Así es como se comportan. Cuando utilizas los parámetros anteriores en la URL de tu tour con ? la página web se actualizará cuando te lleve al parámetro indicado. Si, por otro lado, deseas evitar actualizar toda la página web, usa # en su lugar para un cambio perfecto. Eso significa que generalmente tiene sentido usar ? en enlaces que envías a personas o utilizas fuera del tour en sí, mientras que el signo # tiene sentido para vincularse a otros elementos del tour, pero desde el mismo tour.

Asegúrate de echar un vistazo a nuestra publicación sobre Enlaces profundos, que muestra cómo puedes enviar a alguien una URL de tour que hará que el tour comience de inmediato en un medio o posición definidos, así como la publicación en Cómo gestionar grandes tours con Deep Linking para más inspiración.